隐私政策

本隐私政策的最后更新日期为 September 30, 2021。

感谢您加入Coolearn。在 Coolearn（下称“Coolearn”或“我们”）， 我们尊重您的隐私，并希望您了解我们如何收集、使用和共享您的数据。本隐私政策涵盖我们的数据收集实践，并介绍您访问、更正或限制我们对您个人数据使用的权利。

除非我们链接到其他政策或另有说明，否则，当您访问或使用 Coolearn 网站、现在和未来的应用程序、API 或相关服务（下称“本服务”）时，本隐私政策将适用。它也适用于我们的业务和企业产品的潜在客户。

使用本服务即表示您同意本隐私政策的条款。 如果您不同意本隐私政策或对您使用本服务作出规限之任何其他协议，则不应使用本服务。

目录内容

• 1. 我们获取哪些数据
• 2. 我们如何获得关于您的数据
• 3. 我们如何使用您的数据
• 4. 我们与谁共享您的数据
• 5. 安全性
• 6. 您的权利
• 7. 司法管辖区特定规定
• 8. 更新和联系信息

1. 我们获取哪些数据

我们直接从您那里收集某些数据，例如您自己输入的信息、有关您使用内容的数据以及您与 Coolearn 连接的第三方平台提供的数据。我们还会自动收集一些数据，例如关于您设备的信息以及您与本服务互动或花费时间使用的内容。

1.1 您提供给我们的数据

根据您使用本服务的方式，我们可能会从您那里收集不同数据或与您有关的数据。以下是一些示例，可帮助您更好地了解我们收集的数据。

当您创建帐户并使用本服务时（包括通过第三方平台），我们会收集您直接提供的任何数据，其中包括：

上述数据由我们存储，并且与您的帐户关联。

1.2 我们通过自动方式收集的数据

当您访问本服务时（包括浏览内容），我们会通过自动方式收集某些数据，其中包括：

上述数据是通过使用服务器日志文件和跟踪技术收集的，详情请参见以下“Cookie 和数据收集工具”一节。这些数据由我们存储，并且与您的帐户关联。

2. 我们如何获得关于您的数据

我们使用 Cookie、网络信标和类似的跟踪技术来收集上述数据。其中一些工具允许您自主选择退出数据收集。

2.1 Cookie 和数据收集工具

我们使用 Cookie（由浏览器存储的小型文本文件）收集、存储和共享有关您在各个网站（包括 Coolearn）上的活动的数据。它们还允许我们记忆与您访问 Coolearn 有关的信息（例如您的首选语言），并让网站更加易于使用。如欲了解关于 Cookie 的更多信息，请访问 https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies。

当您访问和使用本服务时，Coolearn 和代表我们的服务提供商（如 Google Analytics 和第三方广告商）会使用服务器日志文件和自动数据收集工具，如 Cookie、标签、脚本、自定义链接、设备或浏览器指纹以及网页信标（统称 “数据收集工具”）。当您使用本服务时，这些数据收集工具会自动跟踪并收集某些系统数据和使用数据（详见第 1 节）。在某些情况下，我们会将通过这些工具收集的数据与我们按照本隐私政策中所述收集的其他数据绑定。

2.2 我们为什么会使用数据收集工具

Coolearn 会为所述目的使用以下类型的数据收集工具：

• 绝对必要类： 此类数据收集工具能够使您访问网站，提供基本功能（例如登录或访问内容）， 保护网站，防止发生欺诈性登录， 并发现和防止帐户被滥用或未经授权使用。要想使本服务正常运行，必须使用这些工具；因此，如果您禁用它们，网站的部分板块将会崩溃或者无法使用。
• 功能类：此类数据收集工具会记住与您的浏览器和偏好有关的数据，提供额外的网站功能，对内容进行定制，使之与您更具相关性，并记住会影响本服务的外观和行为的设置（比如您的首选语言或视频播放的音量）。
• 性能类：此类数据收集工具提供使用和性能数据、访问次数、流量源或应用程序下载位置，有助于衡量和改进本服务。此类工具可帮助我们测试不同版本的 Coolearn，从而了解用户更喜欢哪些功能或内容，并确定哪些电子邮件消息已打开。
• 广告类：此类数据收集工具被用于根据以下内容（在本网站和/或其他网站上）交付相关广告：我们所了解的与您相关的内容，例如您的使用数据和系统数据（详见第 1 节），以及广告服务提供商基于自己的跟踪数据所了解的与您相关的内容。这些广告可基于您近期的活动、随着时间推移发生的活动以及其他网站上和其他服务中发生的活动。 为了交付定制广告，我们可能会向这些服务提供商提供您电子邮件地址的散列、匿名版本（以非人类可读形式呈现）以及您所公开分享的与本服务相关的内容。
• 性能类：此类数据收集工具会启用社交媒体功能，例如与好友和网络分享内容。这些 Cookie 可能会在其他网站上跟踪用户或设备，创建用户兴趣简介，以便发布有针对性的广告。

您可以设置您的 Web 浏览器，以提醒自己注意尝试在您计算机上放置 Cookie 的操作，限制您允许的 Cookie 类型，或者完全拒绝 Cookie。如果这样做，您可能无法使用本服务的部分或全部功能，并且您的体验可能会有所不同或功能不全。如欲了解关于管理数据收集工具的更多信息，请参阅下文第 6.1 节（与使用您的数据有关的选择）。

3. 我们如何使用您的数据

我们将您的数据用于提供本服务，与您沟通，解决问题，防止欺诈和滥用，改进和更新本服务，分析用户如何使用本服务，提供个性化广告，以及根据法律要求或出于安全和完整之必要来使用您的数据。

我们会将在您使用本服务过程中所收集的数据用于以下目的：

• 提供和管理本服务，包括促进教育内容参与、颁发结业证书、显示定制内容以及促进与其他用户的沟通；
• 处理向其他第三方的付款；
• 处理您对教育内容、产品、特定服务、信息或功能的请求和订单；
• 通过以下方式针对您的帐户与您进行沟通：
• 答复您的问题和疑虑；
• 向您发送管理消息和信息，包括关于本服务变更的通知以及我们协议的更新；
• 通过电子邮件或短信等媒介向您发送有关您的课程和相关内容进度、奖励计划、新服务、新功能、促销、新闻简报和其他可用讲师创建内容的信息（您可以随时选择退出）；
• 向您的无线设备发送推送通知，以提供更新和其他相关消息（您可以从移动应用程序的“选项”或“设置”页面进行管理）；
• 管理您的帐户和帐户偏好；
• 促进本服务的技术功能运作，包括故障排查和解决问题，确保本服务的安全，防止欺诈和滥用；
• 征求用户的反馈意见；
• 市场产品、服务、调查和促销；
• 面向潜在客户的市场方案；
• 通过第三方数据提供商将您的数据与其他数据关联起来，和/或在分析服务提供商的帮助下分析数据，从而了解更多关于您的信息；
• 跨设备识别唯一用户；
• 跨设备定制广告；
• 改善本服务，开发新的产品、服务和功能；
• 分析趋势和流量，跟踪购买情况并跟踪使用数据；
• 在第三方网站和应用程序上宣传本服务；
• 根据法律要求或在法律许可情况下；或者
• 我们自行通过其他方式确定，为确保我们的用户、员工、第三方、公众或本服务的安全或完整性，有必要收集此数据。

4. 我们与谁共享您的数据

我们与以下各方共享您的某些数据：其他学生、为我们提供服务的公司、Coolearn 附属公司、我们的业务合作伙伴、分析和数据充实提供商、您的社交媒体提供商、帮助我们开展促销和调查的公司以及帮助我们推广本服务的广告公司。我们也可能根据安全、法律合规性或公司重组的需要，共享您的数据。最后，我们可能会通过其他方式共享数据，前提是这些数据是汇总性的或无法判定身份的，或者我们征得了您的同意。

在下列情况中，我们可能会与第三方共享您的数据，或者以本隐私政策中所述的其他方式共享您的数据：

• 与其他学生共享数据： 根据您的设置，您共享的内容和档案数据可能会被他人公开查看，包括其他学生。如果您提问，您的信息（包括您的姓名）也可能会被公开查看。
• 与服务提供商、承包商和代理商共享数据： 我们与代表我们执行服务的第三方公司共享您的数据，这些服务包括支付处理、防止欺诈和滥用、数据分析、市场营销和广告服务（包括重新定向广告）、电子邮件和托管服务以及客户服务和支持。这些服务提供商可能会访问您的个人数据，并被要求仅在我们指导下使用这些数据，以提供我们所要求的服务。
• 通过 Coolearn 附属公司： 我们可能会在我们公司群体的各个公司之间共享您的数据，这些公司通过共同的所有权或控制权来提供服务或支持我们提供服务。
• 与业务合作伙伴共享数据： 我们与其他网站和平台达成协议，以分发本服务并将流量引导到 Coolearn。根据您的位置，我们可能会与这些合作伙伴共享您的数据。
• 与分析和数据充实服务商共享数据： 在我们使用第三方分析工具（如 Google Analytics）和数据充实服务（比如 ZoomInfo）的过程中，我们会根据需要共享某些联系信息、帐户数据、系统数据、使用数据（详见第 1 节）或消除身份标识的数据。消除身份标识的数据意味着，我们删除了您的姓名和电子邮箱地址等信息，并将其替换为令牌 ID。这使得这些提供商可以提供分析服务或将您的数据与公开可用的数据库信息（包括来自其他来源的联系人和社交信息）进行匹配。我们这样做是为了以更有效和自定义的方式与您沟通。
• 推动社交媒体功能： 本服务中的社交媒体功能（如 Facebook 点赞按钮）可能会允许第三方社交媒体提供商收集您的 IP 地址和您访问的本服务页面等信息，并设置 Cookie 以启用该功能。您与这些功能的交互受第三方公司的隐私政策约束。
• 管理促销和调查： 我们可能会根据需要共享您的数据以管理、推广或赞助您选择参与的促销和调查，或者根据适用法律的要求（例如提供获奖者名单或提交所需备案）或依照促销或调查的规则来共享您的数据。
• 用于广告 如果我们将来决定使用由广告提供支持的盈利模式，我们可能会与第三方广告商和网络共享某些系统数据和使用数据，以展示我们用户的一般人口统计信息和偏好信息。我们也可能允许广告商通过数据收集工具来收集系统数据（详见第 2.1 节），以及使用这些数据为您提供针对性的广告投放，从而个性化用户体验（通过行为广告）并进行网站分析。广告商也可能与我们共享他们收集的关于您的数据。要了解更多信息或退出参与广告网络的行为广告，请参阅以下第 6.1 节（与使用您的数据有关的选择）。请注意，如果您选择退出，您将继续收到通用广告。
• 出于安全性和法律合规性目的： 如果我们（自行决定）有充分的理由相信披露信息的行为符合以下条件，我们可能会将您的数据披露给第三方：
• 法律允许或要求；
• 司法、政府或法律部门在调查、命令或诉讼的过程中提出此类请求；
• 作为有效传票、手令或其他合法有效请求的一部分，这种披露具有合理的必要性；
• 在执行我们的使用条款、隐私政策和其他法律协议的过程中，这种披露具有合理的必要性；
• 在检测、防止或应对欺诈、滥用、误用、潜在违反法律（或规则或条例）行为或安全或技术问题的过程中，这种披露具有必要性；或者
• 我们认为，在保护 Coolearn、我们的用户、员工、公众或本服务的权利、财产或安全免遭紧迫伤害的过程中，这种披露具有合理的必要性。
• 我们也可能向我们的审计员和法律顾问披露您的数据，以评估我们在本隐私政策下的披露义务和权利。
• 在控制权变更期间： 如果 Coolearn 经历合并、收购、公司剥离或解散（包括破产）等业务交易，或者出售其全部或部分资产，我们可能会在此类过渡或者筹划转型（包括尽职调查）期间，向继任组织共享、披露或转移您的所有数据。
• 在汇总/消除身份标识后： 我们可以出于任何目的披露或使用汇总或消除身份标识的数据。
• 获得您的许可： 经您同意，我们可能会将数据共享给本隐私政策范围之外的第三方。

5. 安全性

我们根据所存储数据的类型和敏感度，采用适当的安全性保护措施。与任何支持互联网的系统一样，数据访问也存在非授权访问的风险，因此您必须保护自己的密码，如果您怀疑有人未经授权访问您的帐户，请与我们联系。

Coolearn 采取适当的安全措施来防止未经授权访问、更改、泄露或销毁我们所收集和存储的您的个人数据。这些措施根据数据的类型和敏感度而有所不同。遗憾的是，没有系统可以 100% 确保安全，因此我们无法保证您与 Coolearn 之间的通讯、本服务或我们收到的与通过本服务所收集数据相关的任何信息不会被第三方未经授权访问。您的密码是我们安全系统的重要组成部分，您有责任保护它。您不应该与任何第三方共享您的密码，如果您认为您的密码或帐户已被泄露，您应立即更改密码并联系我们的支持团队以解决任何问题。

6. 您的权利

您对您数据的使用有一定的权利，包括可以选择退出接收促销电子邮件，拒绝 Cookie，以及拒绝某些第三方收集您的数据。您可以在本服务中更新或终止您的帐户，也可以联系我们，提出有关您个人数据的个人权利诉求。如果有家长认为我们无意中收集了有关其未成年子女的个人数据，请联系我们协助删除这些信息。

6.1 与使用您的数据有关的选择

您可以选择不向我们提供某些数据，但您可能无法使用本服务的某些功能。

• 要停止接收我们的促销通讯，您可以通过促销通讯中的取消订阅机制来选择退出，或更改您帐户中的电子邮件偏好。请注意，无论您的电子邮件偏好如何设置，我们都会向您发送关于本服务的交易和关系消息，包括管理确认、订单确认、关于本服务的重要更新以及有关我们政策的通知。
• 如果您位于欧洲，您可单击任何页面底部的“Cookie 设置”链接，退出某些数据收集工具。
• 您使用的浏览器或设备可能会允许您控制 Cookie 和其他类型的本地数据存储。如欲关于管理 Cookie 的更多信息，请访问https://cookiepedia.co.uk/how-to-manage-cookies。您的无线设备还可能会允许您控制是否控制和共享位置会其他数据。
• 要获取信息并控制参与公司提供的定制广告所使用的 Cookie，请参阅网络广告倡议和数字广告联盟的消费者选择退出页面。要拒绝接收 Google 的展示广告或自定义 Google 展示网络广告，请访问 Google 广告设置页面。
• 要停止允许 Google Analytics、ZoomInfo 或 其他数据分析工具使用您的数据进行分析或充实，请参阅 Google Analytics 停用浏览器插件、Mixpanel 停用 Cookie、 ZoomInfo 的政策或其他工具的数据索取机制。
• Apple iOS、Android OS 和 Microsoft Windows 各自提供了关于如何控制应用内定制广告的说明。对于其他设备和操作系统，您应该查看您在该平台上的隐私设置。

如果您对您的数据、我们使用数据的方式或您的权利有任何疑问，请通过 info@newlinkcollege.com 与我们联系。

6.2 访问、更新和删除您的个人数据

您可以访问和更新 Coolearn 所收集和维护的您的个人数据，如下所示：

• 要更新您直接提供的数据，您可以随时登录并更新自己的帐户。
• 要终止您的帐户：
• 如果您是学生，请访问您的档案设置页面操作。
• 如果您在终止帐户时遇到任何问题，请与我们的支持团队联系。
• 请注意：即使您的帐户被终止，您的部分或全部数据仍可能被其他人看到，包括但不限于：(a) 被其他用户复制、存储或传播的数据（包括课程评论中的数据）；(b) 由您或他人共享或传播的数据（包括您的共享内容中的数据）；或 (c) 发布到第三方平台的数据。即使在您的帐户被终止后，只要我们有合法目的（包括协助履行法律义务，解决争议和执行我们的协议）并依照适用法律，我们就可以保留您的数据。在您的帐户被终止后，我们可能会根据本隐私政策保留和披露此类数据。
• 要请求访问、更正或删除您的个人数据，请通过发送电子邮件至 info@newlinkcollege.com。我们会在最长 30 天内向您提供回复。为了保护您，我们可能会要求您使用与您帐户关联的电子邮箱发送请求，并且我们可能需要在实施请求之前验证您的身份。请注意，我们在有合法依据的情况下会保留某些数据，包括满足强制保存记录和完成交易之目的。

6.3. 儿童相关政策

我们认可儿童的隐私权益，并鼓励家长和监护人积极参与儿童的在线活动和兴趣。未满 18 岁（但达到居住地规定的经同意后可使用在线服务的年龄，例如，美国为 13 岁，爱尔兰为 16 岁）的儿童不得开立帐户，但可让父母或监护人开立帐户，帮助他们访问适当的内容。未满所规定的经同意后可使用在线服务的年龄的人员不得使用本服务。如果我们了解到我们收集了低于这些年龄的儿童的个人数据，我们将采取合理措施将其删除。

如果家长认为 Coolearn 可能已经收集了低于这些年龄的儿童的个人数据，他们可以向 info@newlinkcollege.com 提交请求以删除这些数据。

7. 更新和联系信息

当我们对本政策进行重大更改时，我们会通过电子邮件、产品内通知或法律要求的其他机制通知用户。变更在发布当天生效。如有任何问题、疑虑或争议，请通过电子邮件或邮政信件联系我们。

7.1 本隐私政策的修改

我们可能会不时更新本隐私政策。如果我们对本政策进行了任何重大更改，我们将通过电子邮件、本服务中发布的通知或根据适用法律要求通知您。我们还将附上关于重要变更的摘要。除非另有说明，否则修改将在发布当天生效。

在适用法律允许的情况下，如果您在任何变更生效日期后继续使用本服务，则您的访问和/或使用将被视为接受（以及同意遵循并受其约束）修订后的隐私政策。修订后的隐私政策将取代所有以前的隐私政策。

8.2 解释

本政策中未定义的任何术语均按照 Coolearn 的使用条款中的规定进行定义。任何使用非英语语言提供的本隐私政策版本均为方便用户阅读之用。如果与非英语版本存在任何冲突，您同意以英语版本为准。